Termos & Condições
O usuário deve ler os Termos abaixo com atenção antes de usar o website ou aplicativo da Nina. O acesso e uso do website e app por parte do usuário estão condicionados à sua aceitação e conformidade com estes Termos. Eles se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que desejam acessar ou usar os nossos serviços.
Ao criar uma conta conosco, o usuário garante que tem mais de 18 anos e que as informações que nos fornece são verdadeiras.
O usuário é o responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, mas não limitado, a restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. O usuário concorda em aceitar a responsabilidade por toda e qualquer atividade ou ação que ocorra em sua conta e/ou senha, independentemente de sua senha estar em nossos serviços ou em um serviço de terceiros. O usuário deve nos notificar imediatamente após tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta.
Por meio de nossos serviços, podemos usar meios automáticos (incluindo, por exemplo, cookies e web beacons) para coletar informações do usuário sobre o uso dos nossos serviços. Podemos também solicitar o fornecimento de determinadas informações pessoais sobre o usuário, condição para baixar, instalar ou usar nossos serviços, certos recursos ou funcionalidades. Todas as informações que coletamos por meio da ou durante a sua conexão ou uso do nosso app ou
website estão sujeitas à nossa Política de Privacidade. É altamente recomendável que o usuário leia os Termos & Condições e Políticas de Privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que o usuário venha a visitar.
O nosso website e aplicativo Nina e seus conteúdos, recursos e funcionalidades originais são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Nisi Data e de seus licenciadores. Esses serviços estão protegidos por direitos autorais, marca comercial e outras leis do Brasil. Nossas marcas comerciais não podem ser usadas por ou associadas a qualquer outro produto ou serviço sem o consentimento prévio da Nisi Data.
Nosso website e aplicativo Nina podem conter links para websites ou serviços de terceiros que não pertencem ou são controlados pela Nisi Data.
A Nisi Data não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/indivíduos ou de seus sites.
O usuário reconhece e concorda que a Nisi Data não deverá ser responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada (ou pressupostamente causada) por causa do uso ou de ações tomadas baseadas nesses conteúdos, bens ou serviços disponíveis em qualquer sites ou serviços de terceiros.
É altamente recomendável que o usuário leia os Termos & Condições e Políticas de Privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que o usuário venha a visitar.
Podemos rescindir ou suspender uma conta de usuário e impedir o acesso ao Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio ou responsabilidade, sob nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, mas não limitado a uma violação dos Termos.
Se o usuário deseja encerrar sua conta, ele pode interromper o uso do Serviço enviando um e-mail para [email protected].
Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à suspensão assim o será, incluindo, sem limitação, disposições sobre propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.
O usuário concorda em defender, indenizar e isentar a Nina A.I. e seus licenciados e licenciadores, seus funcionários, contratados, agentes, executivos e diretores, de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou débitos e despesas (incluindo, mas não limitado a, honorários advocatícios) resultantes ou decorrentes de: a) seu uso e acesso ao Serviço, pelo usuário ou por qualquer pessoa, usando sua conta e senha ou b) uma violação destes Termos.
Em nenhum caso a Nisi Data, nem seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsabilizados por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso ou quaisquer perdas intangíveis resultantes:
(i) do acesso do usuário, uso ou incapacidade de acessar ou usar os nossos serviços;
(ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos nossos serviços;
(iii) qualquer conteúdo obtido do app ou nossos serviços; e
(iv) acesso não autorizado, uso ou alteração da transmissões ou conteúdo do usuário, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, tenhamos ou não sido informados da possibilidade de tais danos, e mesmo se a solução estabelecida falhar em seu propósito essencial.
Ocasionalmente, podemos suspender ou retirar temporariamente algumas ou todas as funcionalidades do aplicativo ou do site por períodos que nós determinamos, incluindo sem limitação, por razões técnicas, de segurança, manutenção, administrativas ou outras (sob nosso controle ou não).
Os nossos serviços estão disponíveis para todos os usuários da forma como são apresentados, sem quaisquer garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não temos garantias ou compromissos de que o website, o app, ou o servidor que os disponibilizam, estarão livre de defeitos.
Os nossos serviços foram projetados para usuários que atendem aos seguintes critérios:
(i) são maiores de 18 anos;
(ii) vivem na República Federativa do Brasil;
(iii) pretendem usar os nossos serviços para fins pessoais e não comerciais;
(iv) cujo uso ou acesso aos nossos serviços não viole nenhuma lei aplicável.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais; portanto, as limitações acima podem não se aplicar ao usuário.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem levar em consideração suas disposições sobre conflitos de leis.
Qualquer possível falha nossa em fazer cumprir qualquer direito ou disposição estabelecidos nestes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as demais disposições destes Termos permanecerão em vigor.
Estes Termos constituem o consenso completo entre nós em relação aos nossos serviços e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter celebrado juntos sobre o uso ou acesso do nosso aplicativo e/ou website.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se for uma revisão importante, vamos te avisar com pelo menos 30 dias de antecedência sobre os novos termos que entrarão em vigor. Mudanças definidas como “importantes” serão determinadas a nosso exclusivo critério.
Continuar a acessar ou usar nosso site e app depois de qualquer revisão destes Termos implica na concordância dos novos termos revisados. Se o usuário não concorda com os novos termos, não está mais autorizado a usar os nossos serviços.
O usuário pode entrar em contato conosco (com perguntas ou para fazer uma reclamação relacionada a qualquer elemento na prestação dos nossos serviços)
pelo nosso website nisidata.com ou enviando um e-mail para [email protected].
Política de Privacidade
A NISI DATA TECNOLOGIA LTDA, desenvolvedor e operador do aplicativo Nina, criou a Política de Privacidade da Nina para afirmar nosso compromisso com a segurança, confidencialidade e privacidade dos dados de seus usuários. Nesta Política, damos detalhes de quem é a Nina, como coletamos e tratamos as informações pessoais e não pessoais dos usuários, e quais são os direitos do usuário sobre a nossa utilização dos dados. É importante a leitura desse
documento uma vez que fornecendo informações pessoais ao aplicativo Nina o usuário concorda com os termos e condições aqui contidos.
São aquelas que identificam um indivíduo pessoa física ou jurídica (empresa). Essas são coletadas no aplicativo Nina através de preenchimento de formulários, acionamento de botões de confirmação, criação de conta, login de acesso ao aplicativo com a digitação dos dados solicitados, tais como número de celular (telefone móvel), e-mail, contas do Google, contas do Facebook, cadastro de contas corrente e cadastro da base de dados para a cobrança. Além das
informações pessoais fornecidas pelo usuário diretamente no aplicativo Nina e as informações cadastrais e negociais fornecidas pelos atuais credores (donos das dívidas) a Nisi Data pode utilizar dados oriundos de perfis de redes sociais e base de dados públicas para ajudar a definir melhores acordos de quitação financeira.
As informações pessoais coletadas somente são utilizadas para:
• responder solicitações dos usuários através de e-mails, mensagem de texto (SMS), pelo aplicativo Nina, outros meios eletrônicos e/ou impressos;
• criação de conta de acesso no aplicativo Nina;
• determinação e elaboração de diálogos e peças de comunicações específicas constitutivas do processo de negociação das dívidas em nome da empresa credora (donas das dívidas);
• envio de informações importantes sobre o aplicativo Nina, informações administrativas, sobre alteração dos Termos de Uso e sobre a própria Política de Privacidade.
Somente poucos funcionários da Nisi Data tem acesso as informações coletadas no aplicativo Nina. Nenhuma prestadora de serviços ou terceiros pela Nisi Data em hipótese alguma tem acesso aos dados pelo aplicativo Nina coletados. Os dados pessoais, tais como telefone, e-mail, localização e preferências não são compartilhados com a empresa credora, dona da dívida, e contratante da Nisi Data. Apenas dados referente a pagamentos, tais como valores a ser pago,
valores pagos, boletos emitidos e documentos (logs de sistema) de confirmação e/ou reconhecimento da dívida são compartilhados com a empresa contratante dona da dívida.
São informações que não revelam a sua identidade, tais como, dados do navegador web, dados coletados através de cookies e outras tecnologias afins, dados demográficos que podem ser fornecidas pelo próprio usuário, preferência de métodos de recepção e acesso a informações.
Utilizamos tecnologias no aplicativo Nina que nos permite acompanhar as ações dos usuários no aplicativo gerando informações utilizadas na elaboração de respostas e comunicação constitutivas do processo de intermediação de quitação financeira. Esses dados são transferidos de forma automática do computador ou celular do usuário para os servidores da Nisi Data.
Informações de preferência de meios de comunicação e localização são coletadas através de formulários e/ou acionamento de botões de confirmação.
A Nisi Data poderá utilizar as informações não pessoais para qualquer propósito, visto que as mesmas por si só não identificam o usuário. Declaramos que algumas vezes podemos combinar informações não pessoais com informações pessoais para algum processamento específico e nesse caso trataremos a combinação como informações pessoais, seguindo as regras acima descritas.
A Nisi Data utiliza métricas organizacionais, administrativas e técnicas para assegurar a proteção e segurança no acesso das informações trafegadas e retidas no aplicativo Nina, contribuindo para prevenção de acessos não autorizados e uso impróprio de dados. A Nisi Data declara não possuir condições de controlar a ausência de vírus, malwares e outros elementos que produzem alteração de de funcionamento instalados nos computadores pessoais dos e/ou celulares dos
usuários do aplicativo Nina. Portanto a Nisi Data não será responsável por qualquer mal uso, transferência de dados ou mal funcionamento do aplicativo Nina produzido por vírus, malware ou outros elementos instalados nos dispositivos pessoais dos usuários. A Nisi Data se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza decorrentes de tais fatos.
Nenhum sistema de armazenamento de dados ou transmissão de dados através da internet pode ser considerado 100% seguro. Assim, caso o usuário acredite, por qualquer razão, que a segurança da interação com a Nisi Data através do aplicativo Nina esteja comprometida, pedimos que notifique imediatamente a Nisi Data pelo website nisidata.com.
O aplicativo Nina não se destina a criança e menores de idade em geral. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas imediatas para remover essas informações de tais menores.
As informações pessoais e não pessoais do usuário poderão ser retidas durante o período que for necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política.
Qualquer alteração nesta política entrará em vigor a partir da postagem da versão revisada do documento no aplicativo Nina. Após a publicação, a continuidade na utilização do aplicativo Nina, significará que o usuário aceitou a versão revisada da política de privacidade.
Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade entre em contato pelo e-mail [email protected]